非語言行為約佔所有人際交流的60%至65%,我們心裡的想法很多時都會透過非語言的方式呈現於我們面前。 如果想分辦一個人有沒有說謊,最好的方法就是觀察對方的身體語言。 舉例來說,一個正在說謊的人,他們的視線以及語速將會和平時有所不同。
另一個例子「閉眼」,它是一種非語言行為,當我們感到威脅和/或看到不喜歡的東西時,就會發生這種行為。我們會眯著眼睛、閉上或遮住眼睛,這些動作是為了保護大腦不去「看到」不受歡迎的圖像,並傳達我們對他人的蔑視。
本Spark取材於書本:FBI教你讀心術(What Every Body is Saying),作者是一位前FBI探員,在其工作過程中,作者喬.納瓦羅(Joe Navarro)需要經常用上不同的讀心技術,務求從疑犯身上套得重要線索以及資訊。 讀心術的基礎源自心理學、神經生物學、醫學、社會學、犯罪學、傳播研究及人類學等不同的學科。它並不是來自一些鬼神之說,它具有邏輯以及科學基礎。
透過本Spark,大家將會學到:
1. 如何閱讀身體語言
2. 在溝通時應留意對方的什麼地方
3. 如何分辨一個人是否在說謊
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